Система голосовой факс почты (СГФП) – это пакет услуг предназначенных для записи, хранения, управления и передачи голосовых и факсимильных сообщений, поступающих на мобильный телефон.

Голосовая факс-почта - это:
возможность не потерять ни одного вызова, даже если Ваш телефон выключен, занят или находиться вне зоны обслуживания
возможность приёма и хранения факсимильных сообщений
широкий спектр функциональных возможностей, в том числе запись приветствия, ввод и изменение пароля, уведомление о приходе новых сообщений на любой выбранный Вами номер телефона и многое другое

Тарификация

Цены указаны в рублях с учетом НДС.

Возможности услуги в зависимости от класса обслуживания

Услуга СГФП подключается Абонентам ЕТК по заявке, её активацию необходимо заказать в отделе обслуживания Абонентов или при заключении контракта.

Для использования услуги СГФП Абоненту необходимо подключить на мобильном номере услугу переадресация вызова.

Заказав услугу СГФП, Абонент автоматически получает персональный почтовый ящик (ПЯ), номер которого совпадает с федеральным семизначным номером Вашего мобильного телефона.

Перед отъездом из зоны действия сети ЕТК убедитесь в необходимости безусловной переадресации звонков на голосовую почту, так как эта услуга за пределами сети компании ЕТК оплачивается по роуминговым тарифам.

Как настроить персональный почтовый ящик

Со своего мобильного телефона наберите номер 777 и нажмите клавишу посыла вызова. Далее следуйте указаниям системы, которая поможет Вам настроить почтовый ящик и управлять им. В процессе прослушивания Вы можете установить параметры СГФП Вашего почтового ящика:

собственное приветствие;
пароль.

Системой по умолчанию выставлен личный пароль пользователя – 9999. Он остаётся таковым, пока вы не переустановите его на любой другой.

Доступ к системе голосовой почты

Для того, чтобы дозвониться до своего почтового ящика:

со своего мобильного телефона: наберите 777. Вы сразу попадёте в главное меню голосовой почты.
с городского телефона: наберите 410077 или 8 3912 410077 находясь в другом городе. Далее Вам необходимо набрать 10-значный номер своего почтового ящика и нажать . Далее Вы услышите приветствие, во время приветствия нажмите , введите Ваш пароль и нажмите кнопку , после чего Вы попадёте в меню голосовой почты.

Переадресация звонков на почтовый ящик

Для абонентов Красноярского края:
код83912410077

Для абонентов Таймыра:
код83919321777

Для абонентов Хакасии:
код83902268888

Значение код выбирается следующим образом:

21 — переадресации всех звонков
61 — переадресации при не ответе абонента
62 — если абонент вне зоны действия сети
67 — в случае занятости абонента

Например:
код839124100771110, где 10 - время в секундах. Время можно выбирать кратное 5, минимальное 5 секунд, максимальное 30 секунд.

Схема голосового меню Системы Голосовой и Факс Почты

1. Прослушивание поступивших сообщений

   1. Сохранение и переход к предыдущему
   2. Повторное прослушивание сообщения
   3. Сохранение и переход к следующему
   4. Удаление и переход к предыдущему
   6. Удаление и переход к следующему
   7. Перенаправить сообщение
      1. Немедленная пересылка факса
      2. Заказ факса на другой номер
      3. Установка номера факса
      4. Перенаправление в другой ПЯ

2. Прослушивание / обзор всех сообщений
3. Редактирование персональных параметров
   1. Меню пароля
      1. Активация/отмена запроса пароля при звонке с вашего мобильного телефона
      2. Измение пароля
      3. Прослушивание пароля
   2. Меню приветствия
      1. Прослушивание приветствия
      2. Запись приветствия
      3. Установка системного приветствия
   3. Меню уведомления
      1. Активация/отмена уведомления о приходе сообщения
      2. Измение номера для уведомления
      3. Прослушивание номера для уведомления
      4. Установка интервала для уведомления
      5. Установка типа уведомления
      6. Установка "пустого вызова"
8. Отмена всех изменений, совершенных в текущем сеансе работы