|
Интернет Система Сервиса Абонента (ИССА) позволяет абонентам с помощью сети интернет получать доступ к своему лицевому счету.
Услуга доступна для абонентов тарифов GSM-MAX, GSM-MAX Ultra, GSM-MAX City, GSM-MAX Club, GSM-MAX Gold, GSM-MAX Paradise, GSM-MAX Joker, GSM-MAX Go!, GSM-MAX Fishka, GSM-MAX Bridge, GSM-MAX Izюм, GSM-MAX Santa, GSM-MAX'им.
Для того чтобы получить доступ к сервису ИССА, необходимо:
 | обратиться в отделы обслуживания компании ЕТК и написать заявление на включение услуги, имея при себе удостоверяющие документы; |
| послать SMS на номер 70021, для активации услуги в тексте указать латинскую букву A, для деактивации отправить букву R на номер 70021. |
Услуга предоставлятся бесплатно.
Список услуг доступных через ИССА:
| Состояние счета
баланс лицевого счета и метод оплаты, информация о владельце лицевого счета, средний расход средств в день, общее время разговоров в месяц. |
| Тарифы и услуги
текущее состояние блокировок Твоего телефона, набор активных услуг и тарифный план, по которому производится обслуживание Твоего телефона. |
| Зачисленные платежи
сумма и дата зачисления платежей на Твой лицевой счет. |
| Заявки и результаты операций
информация о заказанных Тобой счетах и детализации разговоров, а также о результатах их доставки. |
| История входов в систему
история входов или попыток входа в систему ИССА за последнее время. |
| Изменение списка услуг
здесь можно заблокировать или разблокировать свой телефонный аппарат, добавить или отменить периодическую услугу, обратившись к данному разделу. Будьте внимательны, процедуры отмены и добавления услуг являются платными. |
| Регистрация обещанного платежа
здесь можно зарегистрировать обещанный платеж. |
| Активация карты «Экспресс-оплата»
здесь можно активировать карту «Экспресс-оплаты», введя её пин-код. |
| Изменение адреса доставки счетов
здесь возможно изменить метод доставки счета: по факсу, электронной почте или отказаться от доставки счета, т. е. выбрать метод доставки счета «На руки». Также Ты можешь выбрать один из адресов доставки счета, которые Ты указывал ранее. |
| Доставка счета
получение выставленных счетов, заказ счета на предоплату, детализации разговоров и детализированного отчета по балансу; доставка будет произведена либо по указанному Тобой номеру факса, либо по электронной почте. |
| Смена пароля лицевого счета |
| Книга жалоб и предложений
книга жалоб и предложений абонентов, здесь можно оставить свои пожелания. |
| Голосовая почта
доступ к голосовому почтовому ящику с помощью сети интернет, прослушать оставленные Тобой сообщения. |
|
 |
|
Время бездействия в одном сеансе работы с ИССА ограничено 10-ю минутами. Если Ты хочешь продолжить сеанс после истечения этого времени, Тебе необходимо снова ввести пароль.
При неправильном вводе пароля 3 раза подряд он становится недействительным.
При выходе из ИССА пользуйся ссылкой «Выход» в боковом меню для безопасного завершения работы с системой.
|
|
|
